เงินประกันห้องพักคืออะไร และขอคืนได้เมื่อไร อัปเดตปี 2569

เงินประกันห้องพักคืออะไร และขอคืนได้เมื่อไร อัปเดตปี 2569

ก่อนเข้าอยู่ในห้องเช่า ผู้เช่าส่วนใหญ่มักต้องจ่ายเงินหลายรายการ ทั้งค่าเช่าล่วงหน้า เงินจอง และเงินประกันห้องพัก หลายคนจึงเข้าใจว่าเงินทั้งหมดเป็นค่าใช้จ่ายที่จ่ายแล้วไม่ได้คืน หรือคิดว่าเจ้าของห้องสามารถหักเงินประกันได้ตามต้องการ

ความจริงแล้ว เงินประกันห้องพักเป็นเงินที่ผู้เช่าวางไว้เพื่อรับรองความเสียหายหรือค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการเช่า ไม่ใช่รายได้ที่ผู้ให้เช่าสามารถริบไว้ได้โดยไม่มีเหตุผล เมื่อสิ้นสุดสัญญาและผู้เช่าส่งคืนห้องเรียบร้อย เงินส่วนนี้จึงควรได้รับคืนหลังตรวจสอบสภาพห้องและหักเฉพาะรายการที่ผู้เช่าต้องรับผิดชอบจริง

บทความนี้จะอธิบายว่าเงินประกันห้องพักคืออะไร แตกต่างจากค่าเช่าล่วงหน้าอย่างไร ผู้ให้เช่าหักค่าอะไรได้บ้าง และผู้เช่าควรได้รับเงินคืนภายในกี่วัน

เงินประกันห้องพักคืออะไร

เงินประกันห้องพัก หรือที่หลายคนเรียกว่า เงินมัดจำห้องเช่า คือเงินที่ผู้เช่ามอบให้ผู้ให้เช่าเก็บไว้ชั่วคราว เพื่อใช้เป็นหลักประกันในกรณีที่เกิดความเสียหายจากการกระทำของผู้เช่า หรือมีค่าใช้จ่ายที่ค้างชำระตามเงื่อนไขในสัญญา

ตัวอย่างเหตุผลที่มีการเรียกเก็บเงินประกัน ได้แก่

• ป้องกันความเสียหายที่เกิดกับห้อง เฟอร์นิเจอร์ หรือเครื่องใช้ไฟฟ้า
• รองรับกรณีทรัพย์สินภายในห้องสูญหาย
• ใช้ชำระค่าน้ำ ค่าไฟ หรือค่าใช้จ่ายที่ผู้เช่าค้างไว้
• เป็นหลักประกันว่าผู้เช่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขสำคัญในสัญญา

เมื่อสิ้นสุดสัญญา หากห้องไม่มีความเสียหายเกินกว่าการใช้งานตามปกติ และผู้เช่าไม่มีค่าใช้จ่ายค้างชำระ ผู้ให้เช่าต้องคืนเงินประกันตามจำนวนที่เหลืออยู่

เงินประกัน ค่าเช่าล่วงหน้า และค่าจอง ต่างกันอย่างไร

เงินทั้งสามประเภทมีวัตถุประสงค์แตกต่างกัน ผู้เช่าจึงควรตรวจสอบให้ชัดเจนก่อนโอนเงิน

ดังนั้น ก่อนชำระเงินควรขอเอกสารหรือใบเสร็จที่แยกให้เห็นว่า จำนวนใดเป็นเงินประกัน จำนวนใดเป็นค่าเช่าล่วงหน้า และจำนวนใดเป็นค่าจอง ไม่ควรรวมยอดทั้งหมดไว้โดยไม่มีรายละเอียด

เงินประกันและค่าเช่าล่วงหน้าเก็บได้เท่าไร

ตามประกาศควบคุมสัญญาเช่าที่อยู่อาศัย พ.ศ. 2568 ซึ่งมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 4 กันยายน 2568 ธุรกิจให้เช่าที่อยู่อาศัยซึ่งเข้าเกณฑ์กฎหมายต้องใช้สัญญามาตรฐานและปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนด

สำหรับสัญญาเช่าที่อยู่อาศัยระยะสั้นไม่เกิน 3 ปี ผู้ประกอบธุรกิจไม่ควรกำหนดให้เงินประกันและค่าเช่าล่วงหน้า รวมกันเกิน 3 เดือนของอัตราค่าเช่ารายเดือน ตัวอย่างเช่น ค่าเช่าเดือนละ 6,000 บาท ยอดเงินประกันและค่าเช่าล่วงหน้ารวมกันต้องไม่เกิน 18,000 บาท ภายใต้เงื่อนไขของประกาศดังกล่าว

อย่างไรก็ตาม ประกาศฉบับนี้ใช้กับผู้ประกอบธุรกิจที่มีสถานที่ให้เช่าตั้งแต่ 3 หน่วยขึ้นไป ส่วนผู้ให้เช่ารายย่อยหรือที่พักซึ่งอยู่ภายใต้กฎหมายเฉพาะ อาจมีหลักเกณฑ์แตกต่างออกไป ผู้เช่าจึงต้องอ่านสัญญาและตรวจสอบประเภทของที่พักร่วมด้วย

เงินประกันห้องพักขอคืนได้เมื่อไร

โดยหลักแล้ว เมื่อสัญญาเช่าสิ้นสุดและผู้เช่าส่งมอบห้องคืน ผู้ให้เช่าต้องคืนเงินประกันทันที เว้นแต่ต้องใช้เวลาตรวจสอบความเสียหายและค่าใช้จ่ายที่ผู้เช่าต้องรับผิดชอบ

แนวทางตามประกาศควบคุมสัญญาปัจจุบันแบ่งเป็น 2 กรณีสำคัญ

กรณีไม่มีความเสียหาย

หากตรวจสอบแล้วพบว่าผู้เช่าไม่ได้ทำให้ห้อง ทรัพย์สิน หรืออุปกรณ์เสียหาย ผู้ประกอบธุรกิจต้องคืนเงินประกัน ภายใน 7 วัน หลังสิ้นสุดสัญญาและได้รับคืนห้องแล้ว

กรณีมีความเสียหายจากผู้เช่า

หากพบความเสียหายที่เกิดจากการกระทำหรือการใช้งานของผู้เช่า ผู้ให้เช่าสามารถหักค่าใช้จ่ายที่จำเป็นสำหรับการแก้ไขความเสียหายออกจากเงินประกันได้ และต้องคืนเงินส่วนที่เหลือให้ผู้เช่า ภายใน 14 วัน

อย่างไรก็ตาม ผู้ให้เช่าไม่ควรหักค่าใช้จ่ายในกรณีที่เป็นความเสื่อมสภาพจากการใช้งานตามปกติ เหตุสุดวิสัย หรือเหตุที่ไม่ได้เกิดจากความผิดของผู้เช่า

ผู้ให้เช่าหักเงินประกันค่าอะไรได้บ้าง

การหักเงินประกันควรมีเหตุผล มีหลักฐาน และสัมพันธ์กับความเสียหายจริง ไม่ควรใช้วิธีประเมินราคาโดยไม่มีรายละเอียด

รายการที่อาจหักจากเงินประกันได้ เช่น

• กระจก ประตู หรือสุขภัณฑ์แตกจากการใช้งานผิดปกติ
• เฟอร์นิเจอร์หรือเครื่องใช้ไฟฟ้าเสียหายจากผู้เช่า
• ทรัพย์สินภายในห้องสูญหาย
• รอยเจาะหรือการดัดแปลงห้องที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ค่าน้ำ ค่าไฟ หรือค่าใช้จ่ายอื่นที่ค้างชำระและระบุไว้ในสัญญา
• ค่าเก็บกวาดในกรณีที่ห้องสกปรกผิดปกติหรือมีขยะจำนวนมาก
• ค่าเปลี่ยนกุญแจหรือคีย์การ์ดที่ผู้เช่าทำสูญหาย

ผู้ให้เช่าควรแจ้งรายการหักอย่างชัดเจน พร้อมแสดงภาพความเสียหาย ใบเสนอราคา ใบเสร็จ หรือหลักฐานค่าใช้จ่าย เพื่อให้ผู้เช่าสามารถตรวจสอบได้

ค่าใช้จ่ายแบบใดไม่ควรถูกหักจากเงินประกัน

ผู้เช่าไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสื่อมสภาพที่เกิดจากการใช้งานตามปกติ เพราะเป็นธรรมชาติของทรัพย์สินที่มีอายุการใช้งาน

ตัวอย่างรายการที่ไม่ควรถูกหักโดยไม่มีเหตุผลหรือหลักฐาน ได้แก่

• สีผนังซีดหรือหมองลงตามอายุ
• เครื่องใช้ไฟฟ้าเสื่อมสภาพตามระยะเวลา
• เฟอร์นิเจอร์มีร่องรอยเล็กน้อยจากการใช้งานทั่วไป
• ก๊อกน้ำหรือท่อน้ำชำรุดจากอายุของอุปกรณ์
• การทาสีใหม่ตามรอบบำรุงรักษาของผู้ให้เช่า
• ค่าปรับปรุงห้องเพื่อเตรียมรับผู้เช่ารายใหม่
• ความเสียหายที่มีอยู่ก่อนผู้เช่ารับห้อง
• ความเสียหายจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุที่ผู้เช่าไม่ได้เป็นผู้ก่อ

ประกาศควบคุมสัญญาไม่อนุญาตให้ใช้ข้อสัญญาที่บังคับให้ผู้เช่ารับผิดชอบต่อความเสียหายจากการใช้งานตามปกติ หรือให้ผู้ให้เช่าริบเงินประกันทั้งจำนวนทั้งที่ผู้เช่าไม่ได้เป็นฝ่ายผิด

ย้ายออกก่อนครบสัญญา ยังได้เงินประกันคืนหรือไม่

การย้ายออกก่อนครบสัญญาไม่ได้หมายความว่าผู้ให้เช่าจะริบเงินประกันได้ทุกกรณี ต้องพิจารณาเงื่อนไขในสัญญา เหตุผลของการย้ายออก ระยะเวลาที่แจ้งล่วงหน้า และผู้เช่ามีค่าใช้จ่ายค้างชำระหรือไม่

สำหรับสัญญาที่อยู่ภายใต้ประกาศควบคุมสัญญา ผู้เช่าอาจบอกเลิกสัญญาก่อนกำหนดได้เมื่อพักอาศัยมาแล้วไม่น้อยกว่ากึ่งหนึ่งของระยะเวลาตามสัญญา แจ้งผู้ให้เช่าเป็นหนังสือล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน และไม่มีค่าเช่าหรือค่าใช้จ่ายค้างชำระ

แต่หากผู้เช่าย้ายออกทันทีโดยไม่แจ้งล่วงหน้า หรือไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขสำคัญในสัญญา ผู้ให้เช่าอาจมีสิทธิเรียกร้องค่าเสียหายตามที่เกิดขึ้นจริงได้ จึงควรเจรจาและทำเอกสารยืนยันก่อนคืนห้องทุกครั้ง

วิธีเตรียมตัวเพื่อให้ได้เงินประกันคืนครบ

การป้องกันปัญหาควรเริ่มตั้งแต่วันแรกที่รับห้อง ไม่ใช่รอจนถึงวันที่ย้ายออก

ก่อนเข้าอยู่

ถ่ายรูปและวิดีโอสภาพห้องทุกจุด โดยเฉพาะผนัง พื้น ประตู ห้องน้ำ เฟอร์นิเจอร์ และเครื่องใช้ไฟฟ้า หากพบรอยแตก รอยเปื้อน หรืออุปกรณ์ชำรุด ควรแจ้งผู้ให้เช่าทันทีและเก็บข้อความสนทนาไว้

ควรจัดทำรายการทรัพย์สินภายในห้องและให้ทั้งสองฝ่ายลงลายมือชื่อรับรอง เพราะหลักฐานตรวจรับสภาพห้องจะช่วยเปรียบเทียบว่า ความเสียหายใดมีอยู่ก่อนเริ่มเช่า

ก่อนย้ายออก

แจ้งวันที่ย้ายออกเป็นลายลักษณ์อักษรตามระยะเวลาที่สัญญากำหนด ชำระค่าเช่าและค่าใช้จ่ายให้เรียบร้อย ทำความสะอาดห้อง และถ่ายเลขมิเตอร์น้ำกับมิเตอร์ไฟในวันส่งมอบ

ควรนัดผู้ให้เช่าตรวจห้องพร้อมกัน และจัดทำใบส่งมอบห้องที่ระบุว่าได้รับกุญแจ คีย์การ์ด และทรัพย์สินครบถ้วนแล้ว

หลังส่งคืนห้อง

แจ้งเลขบัญชีสำหรับรับเงินคืน และขอให้ผู้ให้เช่ายืนยันวันที่จะคืนเงินเป็นข้อความ หากมีการหักค่าใช้จ่าย ควรขอรายการหักพร้อมหลักฐานก่อนยอมรับยอดเงินคืน

ตัวอย่างข้อความขอคืนเงินประกันห้องพัก

เรียนผู้ให้เช่า

ตามที่สัญญาเช่าห้องเลขที่ ______ สิ้นสุดลงในวันที่ ______ และข้าพเจ้าได้ส่งมอบห้อง กุญแจ และทรัพย์สินภายในห้องเรียบร้อยแล้ว เมื่อวันที่ ______

จึงขอให้ดำเนินการตรวจสอบและคืนเงินประกันจำนวน ______ บาท โดยสามารถโอนเข้าบัญชี ______ เลขที่บัญชี ______

หากมีรายการค่าใช้จ่ายที่ต้องหักจากเงินประกัน กรุณาแจ้งรายละเอียดพร้อมหลักฐานค่าใช้จ่ายเพื่อให้สามารถตรวจสอบร่วมกันได้

ขอขอบคุณ

การส่งข้อความผ่านช่องทางที่สามารถตรวจสอบวันและเวลาได้ เช่น LINE อีเมล หรือจดหมายลงทะเบียน จะช่วยใช้เป็นหลักฐานได้ดีกว่าการพูดคุยทางโทรศัพท์เพียงอย่างเดียว

เจ้าของห้องไม่คืนเงินประกันต้องทำอย่างไร

หากพ้นระยะเวลาที่ควรคืนแล้ว ผู้ให้เช่ายังไม่คืนเงินหรือไม่ชี้แจงรายการหัก ผู้เช่าควรดำเนินการตามลำดับดังนี้

1. ทวงถามเป็นลายลักษณ์อักษรและกำหนดวันที่ต้องการให้ชำระ
2. แนบสำเนาสัญญา หลักฐานการจ่ายเงิน และใบส่งมอบห้อง
3. ขอรายละเอียดการหักเงินพร้อมใบเสร็จหรือหลักฐานความเสียหาย
4. เก็บข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และเอกสารการติดต่อทั้งหมด
5. หากยังตกลงกันไม่ได้ ให้ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ผู้เช่าสามารถขอคำปรึกษาหรือร้องเรียนได้ที่สายด่วนสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค 1166 รวมถึงช่องทาง OCPB Connect โดย สคบ. มีการดำเนินคดีกับผู้ประกอบการในกรณีไม่คืนเงินประกันหรือหักเงินโดยไม่มีหลักฐานมาแล้ว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเงินประกันห้องพัก

เงินประกันต้องได้คืนเต็มจำนวนหรือไม่

ได้คืนเต็มจำนวนเมื่อผู้เช่าไม่มีค่าใช้จ่ายค้างชำระ ห้องไม่มีความเสียหายจากความผิดของผู้เช่า และส่งคืนทรัพย์สินครบถ้วน หากมีความเสียหาย ผู้ให้เช่าหักได้เฉพาะค่าใช้จ่ายที่จำเป็นและควรมีหลักฐาน

ผู้ให้เช่าหักค่าทาสีใหม่ได้หรือไม่

หากเป็นการทาสีตามรอบบำรุงรักษาหรือสีซีดจากการใช้งานตามปกติ ไม่ควรหักจากผู้เช่า แต่ถ้าผนังมีความเสียหายผิดปกติ เช่น ถูกขีดเขียน เปื้อนรุนแรง หรือทาสีเปลี่ยนโดยไม่ได้รับอนุญาต อาจเรียกเก็บค่าแก้ไขตามความเสียหายจริงได้

ไม่มีรูปสภาพห้องตอนเข้าอยู่ ยังขอเงินคืนได้หรือไม่

ยังขอคืนได้ แต่การพิสูจน์ว่าสภาพห้องเดิมเป็นอย่างไรอาจยากขึ้น ควรรวบรวมสัญญา รายการทรัพย์สิน ข้อความสนทนา และพยานที่เกี่ยวข้องมาประกอบ

เงินประกันใช้แทนค่าเช่าเดือนสุดท้ายได้หรือไม่

ไม่ควรนำเงินประกันมาใช้แทนค่าเช่าเอง เว้นแต่ผู้ให้เช่ายินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร เพราะเงินประกันกับค่าเช่าล่วงหน้ามีวัตถุประสงค์ต่างกัน การหยุดจ่ายค่าเช่าโดยไม่ได้รับอนุญาตอาจทำให้ผู้เช่ากลายเป็นผู้ผิดสัญญา

สรุปเรื่องเงินประกันห้องพัก

เงินประกันห้องพักเป็นเงินที่ผู้ให้เช่าเก็บไว้ชั่วคราวเพื่อคุ้มครองความเสียหายและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช่เงินที่สามารถริบไว้ได้โดยอัตโนมัติ

เมื่อสิ้นสุดสัญญาและส่งคืนห้องแล้ว หากไม่มีความเสียหาย ผู้ประกอบธุรกิจที่อยู่ภายใต้ประกาศควบคุมสัญญาต้องคืนเงินภายใน 7 วัน หากมีความเสียหายจากผู้เช่า สามารถหักค่าแก้ไขตามจริงและต้องคืนเงินส่วนที่เหลือภายใน 14 วัน

สิ่งสำคัญที่สุดคือ ผู้เช่าและผู้ให้เช่าควรทำสัญญาให้ชัดเจน ตรวจสภาพห้องร่วมกัน เก็บรูปถ่ายก่อนและหลังเข้าอยู่ และแสดงรายละเอียดค่าใช้จ่ายอย่างโปร่งใส วิธีนี้จะช่วยลดข้อโต้แย้งและทำให้การคืนเงินประกันเป็นธรรมกับทั้งสองฝ่าย

กำลังมองหาห้องเช่า หอพัก อพาร์ตเมนต์ หรือคอนโด สามารถค้นหาประกาศที่พักและติดต่อผู้ลงประกาศได้ที่ Hahongpak.com